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早在去年10月，審計長辦公室(OAG)就發(fā)布了調(diào)查報告，直指移民部管理不善和優(yōu)先事項變動是導(dǎo)致申請積壓和等待時間延長的罪魁禍首。報告揭示了移民部存在的多重問題：部分項目等待期不斷攀升，未遵循“先進先出”原則，積壓情況因國家而異，受理申請數(shù)量遠超處理能力。
日前，IRCC公布了內(nèi)部文件關(guān)于解決移民積壓案件的事情，以落實審計長報告中提出的建議。該報告包含了對IRCC未來改善永久居民申請?zhí)幚頃r間的重要建議。
第一個建議是IRCC向申請人提供對其申請做出決定的明確預(yù)期時間表。他表示，IRCC可以通過審查考慮庫存中已有申請的數(shù)量和期限的服務(wù)標(biāo)準來做到這一點。
OAG報告發(fā)現(xiàn)，IRCC在任何給定計劃中處理申請所需的時間存在差異。這與移民水平計劃不一致，該計劃為加拿大每年歡迎的永久居民人數(shù)設(shè)定了年度目標(biāo)。如果IRCC知道可以預(yù)期有多少PR申請，則應(yīng)該有足夠的能力在服務(wù)標(biāo)準內(nèi)處理它們。
IRCC表示，之所以出現(xiàn)這種差異，是因為所有申請都是根據(jù)具體情況進行審核的，有些申請更復(fù)雜，需要更多時間。它還表示，對特定人群的承諾可能會取代已經(jīng)等待決定的申請的處理。
OAG報告發(fā)現(xiàn)，分配給某些IRCC辦事處的資源之間存在不匹配。例如，它發(fā)現(xiàn)達累斯薩拉姆（坦桑尼亞）辦事處的分配工作量大約是羅馬（意大利）辦事處的五倍，盡管其工作人員數(shù)量相當(dāng)。
IRCC表示，造成這種差異的部分原因是一些辦事處的紙質(zhì)申請數(shù)量較多，導(dǎo)致工作量分擔(dān)變得更加困難。這些辦公室的許多申請都是難民或家庭類別的申請，通常需要親自面試。其中有部分在COVID-19大流行期間被擱置，導(dǎo)致2022年出現(xiàn)積壓。
IRCC還指出，目前正在開發(fā)一種工具來監(jiān)測與庫存相關(guān)的產(chǎn)出并確定申請人等待時間的差距。該工具應(yīng)在2024年4月1日之前開發(fā)完成。
最后，OAG建議IRCC“檢查與實施自動化決策工具相關(guān)的處理時間的差異處理結(jié)果”，并通過將足夠的資源重新分配給用于手動處理的應(yīng)用程序來減少差異。
粵公網(wǎng)安備44010602012345
