9:00-21:00(免長話費)
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新西蘭緊急電話 111
新西蘭的匪警、火警和救護車的報警電話號碼都是“111”，這比119、110、120、999等各種不同的緊急號碼容易記很多，而且在撥打的時候手指也不需要大幅度的跳動，把1鍵按三下即可。
當你的人身安全受到威脅或發現其他人需要緊急幫助的時候，請撥打111，接通后告訴對方有什么需要幫助，不要怕英語不好說不明白，哪怕是一些簡單的關鍵字和報警人身處的地址，接線員也會盡量“猜”出報警人的意思并派出對應的人員前來救助。當然，作為非英語為母語的留學生們~必要的一些英文單詞還是要記住的，例如警察(Police/Cop)、消防員(Firefighter)、救護車(Ambulance)、交通意外(Crash/Accident)等等。
人身方面的意外傷害求助 ACC
絕大多數遠離家門外出旅行、學習、工作的人，最怕的就是發生意外導致生病或者受傷，卻無力支付昂貴的醫療費用，尤其是意外發生在國外，更是令人擔心。
然而，如果你在新西蘭發生意外，你完全不用擔心，新西蘭國家意外賠償制度，將為你支付所有醫療費用，無論發生意外情況的人是何種身份，只要新西蘭境內出了事情，新西蘭意外賠償局ACC就會為你負責——這就是新西蘭著名的意外賠償制度(Accident Compensation Corporation) ，簡稱ACC。
在該制度下，ACC的經費從每一名新西蘭人的收入里抽取，每名納稅者稅前總收入的1.4%必須上交ACC，作為ACC賠償資金，所以，付錢的是新西蘭人，但是得到保障的卻是全世界的人。
這就是新西蘭的ACC制度，一個大公無私、把人文關懷精神體現到極致的制度。
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