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在新西蘭，發生醫療相關費用該如何報銷呢？

2019-12-06

供稿人：澳星出國

新西蘭醫療保險直接結算

在校內診所看病時一般可以直接結算（direct billing）醫療費用。就是說，只要是在保險范圍內的醫療服務，診所會直接向保險公司收費，投保人不需要再繳任何費用。如果接受的醫療服務不屬于保險范圍，則須自費。

如果在校外的醫療機構就診，也可以使用直接結算的方法；因為保險公司通常會與一些醫生或醫療機構建立直接結算的協議。在看病后可以要求醫生／醫院直接將賬單寄給保險公司結算，投保人則無須再付費。

在購買處方藥時也是如此；如果藥房參加保險公司的直接結算（direct billing）服務，在買藥時就不需付費，藥房會直接向保險公司收費。使用直接結算的方法可以簡化報銷程序，投保人個人不必付費和申請報銷。

新西蘭醫療保險的申請保險

如果醫療費用不能通過直接結算的方法支付，投保人就需要自己先支付，然后向保險公司申請報銷。保險公司有專門的報銷申請單（Claim Form），您可以從網上下載。

將填好的申請單，連同看病買藥的收據，以及相關的醫療證明，如醫生轉診信、檢查報告單等，一起寄給保險公司指定的地址。保險公司在審核后，會將報銷金額匯到申請人提供的銀行賬號。

在看病后要保留所有的收據和醫生證明；如果時間允許，在去專科醫生門診、住院、做影像檢查等情況下，最好先向保險公司提出申請。如果患者需要急診、住院等，最好先打電話通知保險公司。獲得批準后，再去看病，這樣可以確保患者產生的醫療費用由保險公司報銷。有些醫療項目不屬于保險報銷范圍，就得自費，保險公司會拒絕賠付。

緊急情況怎么辦？緊急情況來不及問保險公司怎么辦？保命重要！

絕大多數遠離家門外出旅行、學習、工作的人，最怕的就是發生意外導致生病或者受傷，卻無力支付昂貴的醫療費用（特別怕叫救護車）尤其是意外發生在國外，更是令人擔心。

然而，如果您在新西蘭發生意外，您完全不用擔心，新西蘭國家意外賠償制度（簡稱ACC），將為您支付所有醫療費用，無論是來自哪個國家，也無論你來工作、學習，還是短期旅行訪問，無論是自己跌倒、遇到車禍、或是急病突發，也無論發生意外的地點在旅行途中、工作/學習場所、或者干脆就在住所，都可以獲得免費醫治，直至康復。

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