
新加坡陳某一家三口經營著一個炸香蕉檔口,隨著疫情暴發,他們發現炸香蕉滯銷了。檔口堅持只用甜度極高的大王蕉,食材都從馬來西亞彭亨和柔佛運來。然而,因疫情阻斷措施,訂好的香蕉無法送貨,原本一周營業六天的檔口,只能開三天。
陳某兒子把目光轉向網絡。他先通過社交媒體群組發帖求助,幾經輾轉聯系上仍在運作的馬來西亞批發商,解決了貨源問題。之后在小販朋友的推薦下,他在社交媒體送餐群組進行宣傳。
在網絡力量推動下,來自新加坡全國各地的訂單紛紛多了起來。他又聯系六到七名阻斷措施期間收入大減的私召車和的士司機,請司機載送食物到全國各地。嘗到甜頭,他們繼續拓寬網絡宣傳渠道,甚至吸引到外國人慕名前來光顧。“現在的生意反比疫情前增加了三成。”
檔口還實現了接受電子支付。陳某的妻子李雖完全不懂科技,不過學過英文,她慢慢學會如何用手機即時查看客人是否付款。
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