
最近,澳洲媒體《Daily Telegraph(每日電郵報(bào))》的一則消息讓很多人興奮起來!據(jù)悉,澳洲各地機(jī)場將進(jìn)行全面升級,引進(jìn)包括生物識別掃描、免行李自助出行和機(jī)器人助手在內(nèi)的各種高科技,讓乘機(jī)變得如此方便簡單!
這次的機(jī)場改進(jìn)項(xiàng)目被稱作Seamless Traveller program(無縫旅客計(jì)劃),旨在大大增加旅客在出行時(shí)的流暢程度。有了這些先進(jìn)技術(shù),機(jī)場就基本告別“排隊(duì)”這回事了!
下面就隨小澳一起來看看這些將要改變我們出行體驗(yàn)的科技吧!
生物識別系統(tǒng)
澳大利亞政府計(jì)劃在2019年3月前正式實(shí)施機(jī)場安檢過境改革,在國際機(jī)場中引入生物識別系統(tǒng),實(shí)行刷臉入境。
澳大利亞很多機(jī)場采用的是智能門系統(tǒng),但這一技術(shù)已經(jīng)在機(jī)場使用近十年,效率不是非常理想。因此政府將投入1億美元來推進(jìn)這個項(xiàng)目,采用一套生物識別系統(tǒng)來取代目前的智能門,通過識別多項(xiàng)生物信息比如面部、指紋以及虹膜等數(shù)據(jù)來核驗(yàn)身份。
雖然所采用的生物識別系統(tǒng)技術(shù)在支付領(lǐng)域有過應(yīng)用先例,但還是首次應(yīng)用在機(jī)場安檢中。
澳洲當(dāng)?shù)卣硎鞠M?020年以前,90%的旅客都能通過生物信息識別系統(tǒng)進(jìn)行安檢,無需人工干涉。負(fù)責(zé)人表示:“過去,機(jī)場的工作人員們想了很多辦法來提升運(yùn)作效率,但是即將應(yīng)用的技術(shù)能讓旅客在機(jī)場產(chǎn)生一種賓至如歸的感覺。”
還有就是不用再忍受海關(guān)的盤查和懷疑的目光了。生物識別技術(shù)的應(yīng)用也使得很多國際逃犯無處遁形,只要出現(xiàn)在機(jī)場就一定會被發(fā)現(xiàn)。
空手出行,行李托運(yùn)從出門開始
帶行李出門真的很麻煩,盡管現(xiàn)在的箱子已經(jīng)盡量懂事了,但是距離一個成熟的箱子,會自己照顧自己那種還是有很大的距離。
今后朋友們可以在出門之前就托運(yùn)你的行李,根據(jù)預(yù)定的行程讓它出現(xiàn)在你希望出現(xiàn)的地方,比如直接去酒店門口。
航空公司表示,為了解決旅客的行李煩惱,以及機(jī)場排隊(duì)等候的時(shí)間,他們將提供“上門”托運(yùn)行李的服務(wù)。
也就是說我們只需要在自己家附近的柜臺辦理相應(yīng)的行李托運(yùn)手續(xù),就可以將行李直接托運(yùn)到目的地,完全不用擔(dān)心排隊(duì)的問題!
人工智能和機(jī)器人小助手
日后大多數(shù)的柜臺都將變成自動服務(wù)柜臺,機(jī)場將逐漸告別人工服務(wù)。遇到旅客不知道怎樣使用自助服務(wù)的情況,機(jī)場為大家準(zhǔn)備了移動式小型機(jī)器人來幫你解決困擾。這種機(jī)器人目前已經(jīng)在機(jī)場出現(xiàn)了,但是還沒有取代人工。
這類機(jī)器人不僅會多國語言,可以幫助還不清楚流程的人快速辦理登機(jī)手續(xù),還可以提供給旅客所需的航班信息,同時(shí)還能打掃垃圾~
而且相對于人類對于情緒需要自控力,機(jī)器人的“思維”冷靜、抗打擊性強(qiáng),可以很好地承受旅客憤怒的情緒,安撫旅客情緒。
所以,暢想一下。以后出門之前打個電話把行李托運(yùn)好,然后空著手出門,到了機(jī)場取票什么的都有機(jī)器來自助完成,遇到不會用的機(jī)器還有一堆小機(jī)器人來幫忙,之后只要溜達(dá)去登機(jī)口就可以刷臉上飛機(jī)了。簡直不要太開心!
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