人工智能當(dāng)?shù)溃闹抻?種職業(yè)最不可能被自動(dòng)化取代

在未來的幾十年里，傳統(tǒng)上由人類完成的許多工作將會(huì)自動(dòng)化。其中蘊(yùn)含了巨大的商機(jī)，但同時(shí)會(huì)給部分勞動(dòng)力市場帶來破壞性的影響。

首先，某些體力勞動(dòng)被機(jī)器取代的可能性最高，關(guān)于體力勞動(dòng)或者在可預(yù)測的環(huán)境中操作機(jī)器的，如制造業(yè)和餐飲服務(wù)業(yè)的一些工作，受到自動(dòng)化影響的可能性最大。在工廠中，機(jī)器人已經(jīng)在從事一些重復(fù)性的勞動(dòng)，比如，產(chǎn)品組裝和包裝。而在餐飲業(yè)中，一些餐館已經(jīng)在嘗試使用自助訂餐甚至機(jī)器人服務(wù)員。

而再往其它領(lǐng)域看，新聞機(jī)構(gòu)已經(jīng)在使用程序算法來編寫商業(yè)新聞和體育更新。而從前相對(duì)安全的如會(huì)計(jì)師、和保險(xiǎn)相關(guān)工作者等職業(yè)，將會(huì)受到下一輪自動(dòng)化革新的壓力。

近年來隨著網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的不斷發(fā)展擴(kuò)張，越來越多公司的運(yùn)營都走向了數(shù)字化，網(wǎng)絡(luò)安全類職業(yè)越發(fā)火熱。再加上近期席卷全球的電腦病毒侵襲，網(wǎng)絡(luò)安全專家和數(shù)字取證專家的市場需求繼續(xù)在攀升，澳洲關(guān)于此類職位的招聘廣告在過去的兩年中增長了124%。

數(shù)據(jù)科學(xué)（Data Science）的需求在不斷上升。此類專業(yè)人士需要將技術(shù)和科學(xué)專業(yè)知識(shí)結(jié)合，以在海量的信息中找到隱藏的重要內(nèi)容。這一領(lǐng)域工作職位的招聘廣告在2015年至2017年期間上漲了185%。

澳洲統(tǒng)計(jì)局表示，2064年澳洲將有960萬人口的年齡在65歲或以上。這意味著醫(yī)護(hù)人員和職業(yè)醫(yī)師的工作前景較好。同時(shí)這些工作需要高水平的同情心和同理心、感知力和手工能力，被自動(dòng)化的風(fēng)險(xiǎn)極小。Indeed數(shù)據(jù)顯示，澳洲醫(yī)療保健助理這一職位的廣告在2015-17年間增長了33%。

從事此類創(chuàng)造性職業(yè)，需要在共同文化和社會(huì)價(jià)值觀下，涉及思想、文字和圖像的復(fù)雜相互作用。因此可以與機(jī)器人自動(dòng)化技術(shù)相抗衡。例如數(shù)字營銷相關(guān)職位近年來的需求一直在增長。

雖然目前快遞已經(jīng)出現(xiàn)無人機(jī)遞送服務(wù)，但這并不意味著物流行業(yè)已經(jīng)達(dá)到成熟的全自動(dòng)化。當(dāng)今非常復(fù)雜的全球遞送交付和供應(yīng)鏈流程，仍需要人工的監(jiān)督管理。

管理人才是一種技能，優(yōu)秀的員工則是一種資產(chǎn)。未來基于機(jī)器學(xué)習(xí)的自動(dòng)化篩選和分析工具將在人力資管方面的應(yīng)用更加廣泛。但是仍需人力資源專業(yè)人士在軟件技術(shù)和分析技術(shù)下，將數(shù)字工具和情感智能相結(jié)合管理人才。

知識(shí)就是力量。網(wǎng)絡(luò)公開課和在線教育雖然越來越多，但是不可能通用，并且大部分也需要教師錄制課程視頻。教育僅僅需要知識(shí)是不夠的，教師更多的是通過自身對(duì)知識(shí)的不同理解，來更好傳授與他人。知識(shí)是死的，人是活的，這也就是為什么教授同樣知識(shí)，好的教師價(jià)值更高。教師的工作包含了一些深度的專業(yè)知識(shí)和復(fù)雜的人際互動(dòng)，在這些方面，除了幾個(gè)特例外，機(jī)器的表現(xiàn)還不能跟人相提并論。

8廚師廚師的創(chuàng)造力和復(fù)雜的手工技巧相結(jié)合，使這一職業(yè)很難被機(jī)器人代替。雖然機(jī)器人可以做一些流水線食物，但是和廚師烹飪的菜肴是不一樣的。Indeed網(wǎng)站上，廚師的招聘廣告排名第四。

其實(shí)在今天可實(shí)現(xiàn)的技術(shù)條件下，最難進(jìn)行自動(dòng)化的工作是那些設(shè)計(jì)、管理和培養(yǎng)人才的工作。在這些崗位中，專業(yè)知識(shí)被用于決策、計(jì)劃和創(chuàng)意，或者與人進(jìn)行溝通。
機(jī)器人取代人類？沒那么簡單

其實(shí)哪怕科學(xué)技術(shù)達(dá)到了，一個(gè)職業(yè)或者工作是否需要自動(dòng)化，仍有一系列復(fù)雜的因素需要考慮，比如競爭和成本。開發(fā)和部署自動(dòng)化所需要的硬件和軟件的成本，以及勞動(dòng)力的供需關(guān)系，都需要考慮在內(nèi)。用昂貴的機(jī)器人來取代人工成本便宜的工作，從商業(yè)上看是完全沒有意義的，并不能提供更好的回報(bào)。此外，用機(jī)器人上崗工作，其社會(huì)影響、民眾接受度也是要考慮的問題，甚至涉及到了道德因素。