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空服員透露，乘客如果想要獲得機位升等、免費飲料或其他優惠待遇，其實最管用的方法就是送點小禮物給機組人員。
假期出游搭機，如果擠在機艙后段，把信用卡累積紅利點數用光，并不是換取機位升等的唯一管道。空服員透露，乘客如果想要獲得機位升等、免費飲料或其他優惠待遇，其實最管用的方法就是送點小禮物給機組人員。
在某家美國大型航空公司擔任空服員的部落客伍茲(Oak Lynn Woods)指出，空服員必須經常面對情緒欠佳的乘客，有些只是粗魯無理，有些則是堂而皇之的種族歧視分子，“很多人不知道乘客有多沒禮貌，我在工作中天天都會碰到。”
她指出，如果乘客能夠展現一點善意，尤其是在繁忙的假期期間，還帶點心給空服員，就會讓空服員感到窩心，而乘客所獲得的回報則可能從免費飲料到免費機位升等都有。
伍茲說，就連她自己更換角色做為乘客時，也會帶一小袋糖果點心到機上給空服員。
她舉例說，如果原本是坐在經濟艙旅客，送點心或咖啡給空服員，當機位有空缺時，就有機會升等到商務艙或頭等艙，就算仍然坐在經濟艙，空服員也會提供其他優惠，包括免費香檳酒，或是只有頭等艙乘客才會享用的餐點。
在登機門的地勤人員同樣需要打點。在YouTube與Instagram經常分享工作心情點滴的空服員艾利斯(Treasure Elise)說，當班機誤點或取消的時候，柜臺地勤要承擔旅客最大的憤怒與惡言相向，如果帶些巧克力或糖果給他們，會讓他們心情好轉，有機會因此獲得升等到頭等艙。
艾利斯說，登機門的柜臺地勤是處理機位分配的人，“我喜歡送點小禮物給他們，因為他們會看畫位狀況，看到頭等艙有空位，就愿意幫忙升等。”
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