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運營商。美國手機運營商主要有四家：AT&T，Verizon，Sprint和T-Mobile，另外也有一些不知名的小運營商。各運營商都會在其公司網站上公布其網絡覆蓋圖，通過在這些網站中輸入郵政編碼，用戶可以找到任何特定地方的各公司信號覆蓋范圍。一般地說，Verizon和AT&T信號覆蓋更廣更密。但它的價格會相對貴一些，而且Verizon用的是CDMA制式的通訊網絡，一般它的手機沒有SIM卡。也就是說，如果選擇了Verizon的服務，就必須使用Verizon銷售的手機。Verizon的所有手機都使用自己編寫的操作界面。和國內不同品牌手機有著不同樣式的菜單不同，Verizon的所有手機都使用同一種菜單并和它提供的服務緊密結合。所以，除了智能手機，Verizon銷售的所有手機功能都差不太多。
資費。不同運營商所提供的資費、方案和手機的選擇上存在一些差異。然而，這種差異并不大?？傮w來說，AT&T和Verizon的資費方案是相近的。相比而言，T-Mobile因其信號服務相對較差，因此通常會對其資費方案和手機提供一些折扣。而Sprint則更加注重商務用戶。綜合起來，手機計劃包括以下形式：
●Prepaid(Pay as you go)，即預付費，相當于國內的充值服務。這種計劃沒有合約，適合于短期訪問或者電話特別少的(訪問學者，家里老人等)，主要是應急用。
●Flex Pay monthly，即包月，但無需簽合約,想什么時候停就什么停，很方便。以上兩種方案均需要自己購買解鎖（Unlock）手機。
●Individual Plan，即個人計劃，手機很便宜甚至免費，每月有最低月租，但會包含一定通話分鐘。并且要簽1-2年合約，需提供Social Security Number(SSN)。
●Family Plan，即家庭多線計劃，手機很便宜甚至免費， 每月有最低月租，包含一定時數的通話時間，每增加一條線再加一定金額的月租費。多部智能手機合約通常采用數據包月共享，通話和短信免費，1-2 年合約。用戶可根據自己的使用情況選擇自己最劃算的方案。簽訂服務合約的好處是可以得到一部免費或大幅度折扣的新手機，但是如果要提前終止合同，則要繳納一定的罰款。
固定電話、寬帶、有線電視運營商主要是Verizon和Comcast，需要提前向所住公寓或小區了解覆蓋住地的運營商網絡，之后通過登錄運營商網站查詢自己所需服務的資費，確定后可選擇到服務網點進行登記并領取相關設備，之后可選擇自助安裝（免費）和預約安裝（付費）。而運營商經常將固話、寬帶、有線電視進行捆綁銷售，優惠幅度也較大。
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