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在新西蘭車被拖了，第一時間應(yīng)該怎么辦

2019-08-29

供稿人：澳星出國

首先，如果你的車被拖走的三個主要原因為：

停放的不安全導(dǎo)致交通隱患 Road safety

妨礙到其它車輛的進出、或者阻礙了交通 Obstruction

停車停得招人討厭了、有礙公共利益 Public interest

如果是停在私人停車位上了(private parking)，被車位的主人叫來拖車拖走的情況下，車位上通常會用粉筆寫清楚了應(yīng)該聯(lián)系哪家拖車公司、以及拖車公司的電話號碼；直接打電話過去就好了。

如果是停在公共道路上，那么就是被奧克蘭交通局的停車管理人員 Auckland Transport parking officer 叫來的拖車拖走了，這種情況下不會留下任何聯(lián)系方式的，大家需要打電話09-355 3553 并進入“拖車”那一項，跟工作人員報上自己的車牌號、車輛顏色和車輛型號，被市議會拖走的車輛信息都會通過市議會工作人員的手持設(shè)備直接匯總信息到奧克蘭市議會的數(shù)據(jù)庫中；接線員會告訴大家，大家的車子被拖到什么停車場去了，地址在哪里。

所有的奧克蘭市議會叫來的拖車公司都是市議會“授權(quán)”的拖車，也就是 authorised towing contractor。這些公司的拖車“服務(wù)”價格沒有那么合適，而且停車費用也是奇高無比，如果被奧克蘭市議會叫來的拖車拖走了，趕緊聯(lián)系市議會確定自己的車子在什么地方，然后叫一個出租車或者叫一個朋友過來把你載到停車場去，交拖車費用和停車費用后把自己的車取出來。千萬別偷懶或者心說：算了，反正這么晚了，明天白天再去拿也無所謂；停一晚上的車子就算不是“天價”也是絕對讓你肉疼的價格了。

如果你原先的停車位沒有留下任何信息、撥打市議會的電話也沒有查到自己車子的信息，那么趕緊打111報警吧；估計你的車子是被偷了而不是被拖了。

奧克蘭的拖車公司“神出鬼沒”，開罰單、鎖車、拖車動作之快，不少市民或許經(jīng)歷過，最起碼也聽說過。司機還坐在車里，車子已經(jīng)被掛上拖車，這未免太夸張了一點。

如果大家對拖車公司的操作不滿，也可以依照以下幾點進行操作：

直接與拖車操作者聯(lián)系處理以解決問題

聯(lián)系新西蘭交通局（NZTA）地區(qū)辦公室，與交通管理官員討論此事

如果碰上嚴重的刑事犯罪，盡快報警求助

如果對收費等問題不滿，請向小額爭端仲裁庭投訴

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