
提醒各位澳洲移民們,出門(mén)坐飛機(jī)的時(shí)候,一定要看好自己的行李!千萬(wàn)注意一定要給托運(yùn)行李貼條,不然后果真的很?chē)?yán)重!
最近,近日一個(gè)叫做王可的女孩就用她的親生經(jīng)歷提醒大家,沒(méi)有貼條后果到底有多嚴(yán)重!之前,她在羅馬機(jī)場(chǎng)辦理乘機(jī)手續(xù)時(shí)值機(jī)人員只給了她登機(jī)牌,而沒(méi)有給行李貼條。
她以為工作人員會(huì)給她貼條,再加上著急去辦退稅手續(xù),就沒(méi)管這事,直接把行李放到托運(yùn)帶上之后就去準(zhǔn)備登機(jī)了。直到過(guò)了安檢之后才發(fā)現(xiàn)行李箱沒(méi)有貼條。
但現(xiàn)在已經(jīng)晚了!沒(méi)辦法,她只好登機(jī)。結(jié)果,十幾天后,她才拿到自己的行李!而且行李箱中價(jià)值8萬(wàn)元的香奈兒包包、含有公司機(jī)密信息的電腦等貴重物品都沒(méi)了!一片狼藉!只剩一些衣物和填充物!
那么問(wèn)題就來(lái)了,箱子有被撬開(kāi)的痕跡。她的箱子又是海關(guān)鎖(理論上只有海關(guān)工作人員能打開(kāi)),那是誰(shuí)打開(kāi)了密碼鎖?
之后她找到意大利海關(guān),海關(guān)卻推卸責(zé)任說(shuō)行李丟失應(yīng)該找航空公司。航空公司也是來(lái)回踢皮球,解釋說(shuō)王可沒(méi)有辦托運(yùn)手續(xù),無(wú)行李記錄,所以責(zé)任不在航空公司。
在一份情況調(diào)查中航空公司寫(xiě)道:"據(jù)了解,王女士領(lǐng)取登機(jī)牌后沒(méi)有交運(yùn)行李箱,而是前往海關(guān)辦理退稅手續(xù)。退稅完成后,她也沒(méi)有辦理托運(yùn)手續(xù),公司系統(tǒng)中無(wú)該行李箱的任何記錄。
雖然王可自己也說(shuō),她自己當(dāng)時(shí)大意了沒(méi)有注意到是否貼條。但是她清楚地記得,自己告訴工作人員要托運(yùn)行李+退稅,不知道為什么沒(méi)有拿到貼條。她認(rèn)為航空公司的說(shuō)法根本就“說(shuō)不通”:因?yàn)橐话阃送甓惡螅欣罹蜁?huì)在海關(guān)的監(jiān)督下被運(yùn)走,不存在退完稅再去托運(yùn)行李的流程。
網(wǎng)友的評(píng)論,瞬間真相了。
不僅如此,王可表示,之前從倫敦飛到羅馬時(shí)行李箱的重量標(biāo)記是25公斤,而她又在羅馬買(mǎi)了東西放進(jìn)去。
也就是說(shuō),箱子遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)25公斤。但當(dāng)她拿到箱子時(shí),重量標(biāo)記只有19公斤了。
還有個(gè)證據(jù)讓她認(rèn)為行李就是在羅馬機(jī)場(chǎng)被打開(kāi)的:查詢(xún)系統(tǒng)的登記信息顯示,失主姓名是她的英文名。
但是行李箱外部并沒(méi)有關(guān)于王可英文名的信息,只有箱內(nèi)的工作牌上有。如果箱子沒(méi)被打開(kāi),她的英文名是怎么么被知道的呢?
王可現(xiàn)在還清楚的記得當(dāng)天在羅馬機(jī)場(chǎng)到底發(fā)生了什么。當(dāng)時(shí),意大利海關(guān)蓋章的是一位中年女性。她看了物品清單之后,要求王可把香奈兒包包拿出來(lái)給她看。
海關(guān)人員她說(shuō)香奈兒包不能作為隨身物品攜帶,必須看到包包出境、才能蓋退稅的章。于是王可又重新打開(kāi)箱子,把香奈兒包放進(jìn)去托運(yùn)。
在這之后,工作人員看著箱子被運(yùn)走了,才給蓋了章。本來(lái)一切都很順利,直到她在過(guò)安檢的時(shí)候聽(tīng)到同機(jī)旅客詢(xún)問(wèn)行李貼條的事兒,才驚出一身冷汗:"我的行李箱好像沒(méi)被貼條?。。⒁豢吹菣C(jī)牌,果然也沒(méi)有附上行李條。
但當(dāng)時(shí)已經(jīng)晚了!盡管王可趕緊找到登機(jī)口附近的工作人員,對(duì)方表示現(xiàn)在沒(méi)有辦法解決,只是讓她盡快登機(jī)。之后只是給了一個(gè)郵箱地址,讓她發(fā)說(shuō)明過(guò)去。
但這并沒(méi)有解決問(wèn)題,雖然王可之后幾天都會(huì)打電話(huà)給航空公司詢(xún)問(wèn)情況,可航空公司一直沒(méi)給答復(fù)。直到后來(lái),朋友通過(guò)環(huán)球查詢(xún)系統(tǒng)幫她查到行李被送到了西班牙。又過(guò)了兩天,她才被通知到廣州機(jī)場(chǎng)拿行李。
那么這件事到底該怎么辦呢?根據(jù)律師的意見(jiàn),如果是沒(méi)有行李條,那么得到賠償?shù)目赡苄苑浅5汀A_馬當(dāng)?shù)氐姆梢?guī)定,對(duì)于托運(yùn)行李只要是損失在航空器和承運(yùn)人管控之下出問(wèn)題,都有承運(yùn)人(航空公司)承擔(dān)責(zé)任。
而對(duì)于非托運(yùn)行李,如果是承運(yùn)人的過(guò)錯(cuò)造成的損失也是要承擔(dān)責(zé)任。本案中無(wú)法證明王可的行李丟失是航空公司的過(guò)錯(cuò),因此很難得到賠償。
新聞報(bào)道后,很多網(wǎng)友也表示自己有過(guò)丟失行李的經(jīng)歷:
還有加拿大居民于女士表示,自己的行李因?yàn)樾欣顥l丟失而沒(méi)有跟上飛機(jī),之后找回時(shí)里面的貴重物品也全沒(méi)了。
那么,怎樣才能防止行李丟失呢?首先,最重要的是,一定要貼上行李條。如果行李中有退稅物品,先辦登記手續(xù)、貼上行李條在去海關(guān)!千萬(wàn)別忘了行李條!
然后,貴重物品最好隨身攜帶。電腦、手機(jī)等物品,最好放在登機(jī)箱或者隨身攜帶的包里,防止有人偷走。
就算丟失了也不要緊張,可以立刻去查詢(xún)處登記。盡可能描述清楚箱子的品牌、顏色、大小、材質(zhì)等信息。登記后工作人員會(huì)給你查詢(xún)編號(hào)和回執(zhí),可以通過(guò)WorldTracer(全球行李查詢(xún)系統(tǒng))查詢(xún)。
時(shí)間:
地址:
時(shí)間:2025-03-28 14:00
地址:視頻號(hào)
時(shí)間:2025-06-27 13:30~15:30
地址:恒隆廣場(chǎng)辦公樓1座1910
時(shí)間:2025-06-27 14:00~16:00
地址:蘇州工業(yè)園區(qū)蘇州大道西205號(hào)尼盛廣場(chǎng)1006室
時(shí)間:2025-06-27 14:00~16:30
地址:北京市朝陽(yáng)區(qū)CBD中國(guó)尊47層