加拿大移民注意：羅渣士貝爾兩大手機服務(wù)公司悄悄漲價

加拿大移民注意了！今年暑假之后的新學(xué)年還未來到，加拿大兩大手機服務(wù)公司靜悄悄地調(diào)高了手機數(shù)據(jù)超用量部份的收費，有手機服務(wù)業(yè)觀察人士認(rèn)為，這一舉動是為了說服顧客將自己現(xiàn)有的手機上網(wǎng)服務(wù)升級到價格更貴的計劃，以此避免手機上網(wǎng)流量超額部份的額外費用。

羅渣士傳訊集團(tuán)(Rogers Communications Inc.)將手機上網(wǎng)流量超過限量的費用升高，從原來的每超100MB收費5元增加到7元，這一升幅與加拿大貝爾企業(yè)集團(tuán)(BCE Inc.)今年4月升價幅度保持一致。

加拿大的無限通訊規(guī)管機構(gòu)規(guī)定，手機服務(wù)商在每個收費周期中最多只能收取50元的手機上網(wǎng)流量超過限量的費用，除非顧客明確表示愿意支付更多才可以收取超過這一金額的費用，因此，現(xiàn)在將費用升高意味著顧客們就會更快達(dá)到50元的額外費用限量。

目前，消費者的手機上網(wǎng)數(shù)據(jù)流量收費對手機服務(wù)商的利潤來說越來越重要，消費者們使用手機上網(wǎng)服務(wù)分享視頻增加，他們將其手機計劃升級或者為流量超過限量而支付額外費用時，手機服務(wù)商的每個用戶平均收入也在增加。

加拿大電臺電視暨電訊委員會(視訊委員會 - CRTA)將有關(guān)手機服務(wù)的規(guī)定更新，將每個手機賬戶而非賬戶內(nèi)的每個號碼的收費做出限量，并且禁止手機服務(wù)商收取手機解鎖費用，這些舉動會會令所有手機服務(wù)商總體每年損失3800元。CRTC在今年二月曾經(jīng)舉辦公聽會討論有關(guān)的變化。

羅渣士和貝爾都沒有說明為何增加手機上網(wǎng)超限量收費，而這一增加收費只是對新客戶或者那些將自己賬戶升級的客戶適用。不過兩家公司都說，由于手機公司經(jīng)常會通知客戶上網(wǎng)流量超額，以及手機上有流量管理工具，因此只有很少客戶的手機上網(wǎng)流量才會超過限量。羅渣士公司說，每個月只有10%的客戶（大約100萬訂戶）會因為超額使用上網(wǎng)流量而有額外收費。

消費者倡權(quán)人士認(rèn)為，這一費用的增加顯示手機公司準(zhǔn)備在秋季新客戶涌現(xiàn)時可以多賺他們的錢，因為秋季開學(xué)前是購買新手機的旺季。

電訊業(yè)咨詢顧問古德伯格(Mark Goldberg)表示，他認(rèn)為加價與CRTC改變規(guī)定沒有直接關(guān)系。他指出，CRTC禁止手機公司提供三年期合同是對價格的間接規(guī)管。他認(rèn)為，調(diào)高流量超額收費的目的是為了讓顧客選擇流量更多、價格更貴的手機計劃，以此避免流量超額的收費。

公共利益倡權(quán)中心(Public Interest Advocacy Centre)的行政總監(jiān)羅福特(John Lawford)也認(rèn)為，增加超量費用是為了向人們施壓，讓他們轉(zhuǎn)用價格更貴的手機計劃。

研科公司(Telus Corp.)的手機上網(wǎng)超限量費用仍為每100MB收費5元，該公司一名發(fā)言人表示目前沒有計劃馬上加價。Freedom Mobile公司不收取超限量費用，只是在客戶數(shù)據(jù)上網(wǎng)達(dá)到一定量時將其速度降低。

加拿大競爭政策局表示，一直在積極鼓勵在加拿大電訊業(yè)中出現(xiàn)競爭。例如它要求貝爾公司在收購緬尼吐巴電訊服務(wù)(Manitoba Telecom Services)之后將其中一些新的訂戶分給研科和Xplornet公司。